FAQ

¿Qué tipo de plata usan?
Trabajamos exclusivamente con plata 925 auténtica, garantizada.

¿Las joyas se oxidan o cambian de color?
La plata 925 puede oscurecer con el tiempo, pero se puede limpiar fácilmente y recuperar su brillo original.

¿Tienen garantía?
Sí. Ofrecemos garantía por defectos de fábrica. No cubre mal uso o desgaste por químicos.

¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a toda Guatemala. También puedes coordinar recogida local.

¿Puedo hacer un pedido personalizado?
Aceptamos pedidos personalizados según disponibilidad. Escríbenos para más detalles.

¿Cómo cuido mis joyas?
Evita contacto con perfumes, cremas y agua. Guarda tus piezas en un lugar seco.